第310章 服装定位

    应届生求职网完成了改版，校内网也终于上线了期待已久的招聘业务。
    上线当天，单日独立ip访问量就超过了20万。
    成绩比较一般。
    即便没有校内网引流，应届生求职网此前的当日独立ip访问量，也达到5万了，可见大学生们对这个招聘网站的追捧。
    眼见着明年的校招就开始了。
    大四学生们，都着手为自己的未来考虑了。
    值得一提的是，大四学生因为马上要进社会了，所以往往都是手机团购的主力消费群。这一次，校内网也足够贴心。
    如果发货对象是大四学生，那么在订购的手机之外，还会附赠一本由校内网自编自印的小册子——《应届生求职全程指南》。
    该书涵盖了职业规划、简历制作、笔试面试、企业招聘日程、招聘陷阱、签约违约、户口问题、公务员等求职过程中的每一个环节，对很多处于茫然状态的大四学生，给予了一定的辅导。
    也算是校内网送给全国应届生的一份礼物了。
    石婧琳也是大四学生，不过她就不必愁着找工作了。
    作为校内网的一员，她还要想办法服务别人。
    “周不器，我要卖衣服了！”
    “啊？”
    周不器正在办公室里写材料，过几天，他就要去市政府那边跟领导做汇报了。
    石婧琳道：“相比于卖电脑、卖手机，其实卖衣服才是最最赚钱的。卖电子产品，10%的利润率就算高了，可是卖衣服……哼哼，利润率100%都算少的。”
    “真假的？”周不器不太相信。
    石婧琳哼了一声，“当然是真的，我都调查过了，实体店里卖的牛仔裤，一条基本上要七八十，可生产成本才几个钱啊？不算人工，几块钱就到头了。”
    周不器奇怪的看她，“有服装商联系你了？”
    石婧琳脸色微微一红，“嗯，我觉得这个思路挺好的。市面上一条50块钱的t恤，咱们15块钱就能拿货，100块钱的牛仔裤，拿货价也就25块钱。再压一压，甚至更低。就算咱们大幅度降价，也能赚100%的利润。”
    周不器却有些迟疑，“假冒伪劣吗？就怕影响不太好。”
    他一下就猜到了。
    进货价这么低的服装，一定不是什么正规品牌，比如现在青少年群体中比较火的美特斯邦威、以纯、男孩女孩、海澜之家等，商品价格其实也不贵，但营销做的那么大，进货价格一定不低。
    搞不好就变成淘宝了。
    都是打着耐克、阿迪标识的假货。
    石婧琳没好气的道：“什么假冒伪劣？我会严格把关的好不好？国内的服装品牌成千上万，除了那些天天打广告做市场的大牌子，那些小牌子的产品质量，未必就差了。而且，大牌子的利润率低，质量未必就更好。”
    “做过市场调查了？”
    “嗯，我让人在咱们学校里挨个寝室问的，总共采样2400多份，其中2200份都表示，穿衣服的时候不会在意品牌，只看款式和质量。”
    周不器点点头，“不过大家去买衣服的时候，还是更倾向于美邦、以纯这种做广告的品牌。”
    石婧琳不以为然的道：“那是因为实体服装店都太愚蠢了，见利眼开，不懂用价格区间来吸引用户……嗯，主要也是实体店太多了，眼花缭乱。尤其是大学周边，回头客几乎不太可能，当然是能赚一笔是一笔，并没有体现出价格优势。”
    周不器想了一下，伸出三根手指，“我提三点要求，你能解决好，就去办吧。”
    “你说吧！”
    “第一，要注意校内网团购的品牌形象，咱们不能跟淘宝那样都是假货，尤其是不能出现贴着国际大品牌标识的伪劣产品。”
    石婧琳轻哼道：“淘宝只是个平台，商品都来自小店主，很难对产品把关。咱们是b2c，我会亲自检查产品质量，不会闹大笑话。”
    周不器点点头，“第二，要丰富客服体系。电脑和手机团购，可以依靠京东的客服体系，这是咱们自己做，一定要在客服这块做好。不仅是售前，还包括售后。”
    石婧琳笑道：“我知道，校内网这边都是大男生，阳盛阴衰，一天天都臭汗味。我已经把传单发下去了，招20个兼职妹子当客服，也算帮那些程序员们找对象了。”
    “第三点，退货体系要完善。对于这一点，你有什么想法？”
    “就跟以前一样呗。”
    “嗯？”
    “电脑、手机的退货率是万分之三，电蚊拍的退货率千分之一，这些都可以忽略不计了。我查了淘宝的数据，那边的服装退货率是2%左右，也不算太高。可见大家对电商购物还不太习惯，除非迫不得已，能将就就将就了，不愿意退货。”
    周不器气笑道：“这就是你的态度？”
    “你急什么？我话还没说完呢。”石婧琳翻了个白眼，“我已经想好了，咱们团购的服装产品，只选中小品牌，利润率要足够高。而且有质量监管，退货率能有1%就不错了。我的想法是，可以学习亚马逊的做法。”
    “哦？”
    “我说的是美国亚马逊。美国的物流成本很高，很多时候用户退货，如果真有质量问题，亚马逊不会要求用户退货，会直接退钱。”
    周不器还真不知道，睁大眼睛：“那岂不是说，用户就白得了一件物品？”
    “对啊。”石婧琳一脸坦然，“你不知道吗？美国那边，别说电商了，就算是去实体店，一两个月也能无理由退货。商家会有一个自己的信用体系，如果真碰到了一些无良用户，不停的消费信用，就会被拉入黑名单。”
    周不器沉吟道：“这样的售后体系，需要有一个前提条件，就是产品要有足够高的利润率，才能弥补折损消耗。”
    石婧琳挽了挽耳边的头发，笑道：“这下你知道我为什么只挑不知名的小品牌了吧？利润高啊！有了充分的利润，就能提供充分的服务。”
    周不器内心着实有些惊讶，看着她，“你想学亚马逊在美国搞的那一套？不用退货直接返钱？”
    “差不多吧。”
    “这操作起来可不容易。”
    “我知道，不过校内网有三大优势。第一，我们的客户是大学生，素质相对较高，没有经历过社会残酷性的洗礼，在金钱和信誉面前，还能保持一定的尊严；第二，我们有招聘业务，有存档体系，如果谁真的不顾信誉、玩手段赚黑心钱，那么他的档案中就会存留一笔，就跟学校的记过处分一样，谁能背得起？第三，如果这块业务做好了，可以形成一套我们自己的信用体系，这对今后更多业务的开展都有很大帮助。就像你说的，这是构建生态的重要一环。”
    周不器一脸讶然，“这都是你想的？”
    石婧琳气道：“你瞧不起谁呢？”
    “不是这意思……”周不器摆摆手，思考了一会儿，“你说的有道理，可如果把这一套系统做下来，需要时间。不说别的，就技术这一块，咱们的积累就不够。”
    “我知道，但是这个方向是对的吧？”
    “有点道理，回头再讨论。”
    “什么叫有点道理？大学生需要的就是物美价廉的产品，不需要那么贵重的大品牌，校内网团购要符合市场定位！”石婧琳哼了一声，不太高兴，“如果是电脑、手机等一些贵重物品，肯定是需要退货退款的。如果是廉价的产品，如非必要，就可不必退货了，直接返钱，就当校内网送的礼物。”
    周不器道：“业务整合没那么容易，尤其是对用户个人的画像，需要极复杂的技术手段，两三年之内很难见到效果。想把校内网的信用体系归入类似学生档案的重要程度，更是有很长的路要走。电商才刚刚起步，还有很长的路要走。”
    “正因为刚起步，所以咱们才要做出榜样！返款不退货，淘宝肯定做不到。如果咱们做到了，淘宝会怎么办？”
    石婧琳目光灼灼，神色坚定。
    “哦？”
    周不器眼睛一亮，眨巴了几下眼睛。
    石婧琳道：“咱们的合作伙伴不是京东嘛，一旦京东成长起来了，未来一定和淘宝是竞争对手。与其以后打生打死，不如早点就给淘宝制造障碍。”
    周不器好笑道：“你心思别那么黑暗行不？淘宝的存在，还是有很大社会价值的。”
    石婧琳没好气的道：“你少跟我上纲上线，我就问你，同不同意？先试试呗，要是不行，大不了以后就不搞了。这是展示校内网诚意和全国大学生素质的时候，做好了就意义重大。说不定能上新闻联播了。”
    “你想卖什么？”
    “西装。”
    “啊？”
    “马上就开始校招了，大四学生们都需要正装去参加面试啊。那些大一大二的学生，加入学生会了，也都需要穿正装。总不能每次都有活动了，都去租西装吧？而且，咱们的西装价格保证够低！”
    这就是小事了。
    周不器可以轻易的给出结果，笑道：“行，这个思路可以，那就去做吧。卖衣服还有个优势，就是可以让校花校草们穿着衣服亮相，这可比淘宝的模特照片真实多了。”
    石婧琳松了口气，终于把这个渣男说通了，还真是累啊。
    看她离开，周不器就好笑的摇摇头。
    女人的思维，跟男人果然不一样。
    他当团购总监时，主要销售的都是电子产品，跟京东合作，着实做出了一番不小的成绩。
    石婧琳上位后，就急急忙忙的对服装下手了……估计用不了多久，就要卖化妆品了。