第266章 互联网一站式服务

    第266章 互联网一站式服务
    林震阳是《天天经济报》的记者，刚刚从实习记者得到提升，去掉了实习两个字。
    而他转正后接到的第一个任务，就是深入报道香江的互联网。
    互联网这个东西，对于大部分的香江人还是非常陌生的新鲜事务。
    甚至即使在美丽国，这个当今科技最发达的地区，其实也刚刚起步，仍然不被普通民众所知。
    香江早期的城域网，是各大学与桔子科技公司联合举办，港督亲自出面组织了开通仪式，香江的媒体都有报道。
    报纸的报道，是为了吸引读者的，互联网这個时候，还有些曲高和寡，远离民众，很多报社只是报道了一两天就偃旗息鼓。
    城市集团旗下的报纸也差不多，并没有找到深入的报道角度，这样不利于互联网的推广。
    刘志成指示孙丽娜《天天经济报》必须得专题报道互联网内容，向购买报纸的市民推广互联网。
    恰好林震阳刚刚转正，手头的题材不多，干脆就让他负责深入挖掘一下这个互联网的题材，也算是练练手。
    桔子科技已经开通了居民上网的业务，林震阳接手这个题材之后，第一件事情就是申请一笔经费，也去开通互联网服务。
    这个时代，计算机还算非常的昂贵，一台286电脑的价格，要2万港币以上，再加上modem等上网设备，接入互联网的成本，就赶上了林震阳半年的工资。
    这还是他身为记者，收入已经算优厚了，如果按普通人2000港币左右的薪水，差不多要一年的工资采购配齐上网的设备。
    林震阳第一次独立担纲一个选题，自然想要做出成绩来，从买电脑到申请上网服务，他都全程亲自在跑，这样他才有第一手的亲身体验。
    林震阳拿着报社批的支票，直接就杀向了香江电话的营业厅。
    听说林震阳是办理上网业务的，一位客户经理直接将他代入了旁边的一间小会客室，并亲自为他进行解说。
    这可是普通业务所没有的待遇，刚刚他在大厅里，看到有不少来办理移动电话业务的客户，可都是在服务台排队办理。
    林震阳敏感的发现了不同之处，要知道移动通讯是香江最近的热门业务，而且一单移动电话业务的收费，远比办理上网要昂贵的多。
    移动电话裸机就要4万港币，再加上入网费，预存话费，杂七杂八的配件，一笔业务的收费就要8万港币打底，是上网成本的三倍还多。
    林震阳直接向接待他的杨经理提出了这个问题，杨经理的回答倒是有一些说服力，但明显是官方回答。
    “办理移动通讯业务，比较简单，客户只要交钱就能直接拿到移动电话，
    而且移动电话的使用方法学起来方便，在服务台办理速度不会太慢。
    但办理上网服务要复杂很多，许多客户对上网的概念也不清晰，需要进行更多的业务讲解，
    才会放在小会议室里，由他们这种专门受过培训的经理来接待。”
    林震阳对这个回答不是很满意，但也没急着追问，而是先与杨经理聊起了自己的上网需求。
    进入正题之后，杨经理的介绍，让林震阳有些头疼起来。
    知道林震阳还没有计算机，杨经理的介绍居然是从计算机的配置讲起，直接化身为了一个计算机的推销经理。
    林震阳刚刚大学毕业一年多，是学新闻出身，虽然在大学里也接触过电脑，但只是会用，说到电脑的内部配置的时候，直接就有些懵。
    被杨经理一阵忽悠，直接直接将3万港币的预算了个精广，倒是配齐了所有的硬件。
    据说里面还包含了一张专门为上网添加的扩展卡，上网卡。
    这一通推销，前后了近一个小时，后面的事情到不用林震阳再操心，交了支票之后，会有专门的服务人员上门进行安装调试。
    在事情基本谈妥之后，林震阳再次从客户化身记者，“杨经理，你们香江电话不是做通讯服务的吗？我怎么看你对计算机这么熟悉？”
    “哦，我原本就是在桔子科技负责计算机销售的，是开通了上网业务，才临时借调到这面来的，就是专门为您这样的贵客提供专业服务。”
    “桔子科技与香江电话，虽然是同一个公司系，但也都是独立的公司，你们就这样随意的相互借调人手吗？”
    “那倒不是，这个上网业务，其实是桔子科技与香江电话两家在联合推广。
    这个上网业务，不仅在香江电话的营业厅能办理，在桔子科技旗下的京西电器门店里也能直接办理，至于上门安装的，就是香江电话的人。
    不论你通过我们两家公司的哪一家办理这个业务，都能直接搞定，不需要再去跑另外两家，这叫一站式服务。”
    林震阳从服务厅出来的时候，还在回味着“一站式服务”的说法，这个确实给他的冲击不小。
    在他原本的想法中，办理这个上网会是很麻烦的事情，他需要先来香江电话咨询怎么办理。
    需要什么样的计算机，再去购买计算机，然后在回来办理上网业务，他已经做好了来来回回几趟的准备。
    结果没想到，有了这个一站式服务，他直接在香江电话的服务厅，就把所有的事情都办好了。
    此时的商业服务还没有那么人性化，一站式服务还是一个很新鲜的概念。
    林震阳准备将这个办理上网业务的一站式服务，作为他系列报道的第一个选题。
    他没有急于回报社，而是转身去京西电器的门店，他要去那边，实地观察一下，看看桔子科技的服务有什么不同。
    他先是伪装成顾客，在京西电器的门店里偷偷进行观察，发现京西电器在服务这方面，确实与香江电话有很多的不同。
    京西电器从大门口开始，到销售计算机的柜台边上，都有上网业务的宣传海报，这个他在香江电话也看到了。
    在香江电话那面，都是客户提出了上网服务的咨询，才有客户经理出面接待，但京西电器这里，却是在积极主动的推销。
    而且这种推销都很有针对性，所有来购买万元以上计算机的顾客，销售员都会主动推销上网的业务。
    但那些购买廉价计算机的，销售员却很少会主动打扰。
    林震阳很快就想清楚了其中的逻辑，上网需要的最重要设备就是高档的计算机。
    而那些来购买了高档计算机的用户，其实只要再额外购买一个modem和上网卡，就能从单机用户，很方便的变成网络用户。
    需要额外增加的成本，大概就是两成不到，这就使得京西电器推销的成功率相当之高。
    有过配电脑或装修经验的读者，应该都有切身体会，在那些“专业人士”的忽悠下，预算提高两三成简直太容易了。
    林震阳躲在角落里观察了一下午，发现这个门店一下午卖出了7台高档计算机。
    其中最先进的286计算机有5台，而直接办理了的上网业务的顾客，居然高达4个。
    这个比例太高了，高档计算机的购买者，办理上网业务的比例，居然超过了一半。
    这意味着什么？意味着随着高档计算机普及率的提升，香江的上网用户也会同比例的快速提升。
    观察的差不多了，林震阳亮出了记者的身份，对京西电器进行了一次深入的采访，而采访中得到的数据确实让他很震惊。
    门店的统计数据中，超过六成的高档计算机购买者，会直接在门店办理上网服务。
    仅仅是按照京西电器，每个月出货高档计算机1000多台的销量计算，上网用户就会以每个月600人以上的速度增加。
    这个用户的增长速度，是远超媒体原本的预计。
    媒体原本对这个上网服务的预测是曲高和寡，短期内会申请这种服务的人数量会非常的有限。
    有了这个发现，林震阳就知道，这次的选题绝对选对了。
    只要顺着这个选题深挖下去，一定能作出一份独家的系列深入报道。虽然这种系列报道还达不到什么爆炸性新闻的程度，但对于他这个刚刚转正的记者来说，却已经是非常不错的成功。
    两天之后，林震阳又采访了前来帮他安装计算机，连接网络的工程师，工程师披露的信息也同样支持了林震阳的判断。
    香江电话与桔子科技目前负责网络安装的团队，已经扩充到了二十多人，依然非常的忙碌，每人每天要负责安装的客户都有四、五家。
    而客户中还不止《天天经济报》这样的只安装一台的客户，不少大企业甚至一装就是几十台终端，同时要连接上网。
    遇到这种大客户时往往还要临时增调人手。
    计算机安装好，能够上网之后，林震阳终于开始亲身体验上网的服务。
    此时还没有浏览器这种专门的上网工具，但桔子科技却将几大应用的网址，用快捷方式，装在了桌面上。
    使得小白用户，也可以很方便的使用这几大应用，实现网上冲浪。
    林震阳对几大应用都试用了一遍，说实话刚刚的感觉除了新奇之外，他对这些应用的感触并不算深。
    林震阳还是有记者的敏感性的，很快就发现了互联网的吸引力所在，就是信息交互。
    桔子科技的几大应用，其实都有一个共同的特点，就是都是在用不同的方式，与互联网另一端的用户在交换着信息。
    而随着在论坛、聊天室、甚至游戏大厅，结交到了新朋友。
    需要交互的信息就会增加，上网的时间，也就在不知不觉中延长。
    这种吸引力是潜移默化的，象一个黑洞一样，很多人根本没有任何感知的情况下，就被互联网产生了一种黏性，被黏在了上面。
    随着与互联网的深入接触，林震阳感觉可以挖掘的东西越来越多。
    这个时代，记者还是有些专业素养的，没有到那种“开局一张图，内容全靠编”的程度。
    林震阳干脆与主编交流了一次，不急于马上发什么报道，而是加大了新闻调查的范围。
    普通的上网用户平常并不容易接触到，林震阳干脆杀向了网吧。
    这里可是上网用户最聚集的地方，是可以接触到采访对象最好的地方。
    而林震阳的采访方式，居然也在这次收集素材过程中，出现了极大的进化。
    以前他的采访都是当面采访，但到了网吧之后，他居然很自然的与采访对象互留了邮箱和即时通讯账号，可以与这些采访对象进行多次的采访交流。
    而且这种互相不见面，在网络上进行交流的方式，虽然没有当面采访那样的直接便利，却更容易交流的更加深入。
    通过这些采访，林震阳发现，每个互联网用户，对上网应用的偏好都是不同的，也发现了很多的小故事。
    他甚至碰到了一个家庭经济状况普通的大学生，在通过即时通讯软件，与一个富家千金，在偷偷谈着地下恋爱，这种方式的隐蔽性可比传统偷偷约会高多了。
    林震阳甚至都想用这个事情做为题材，来写一篇小说了。
    不过那时以后的事情，现在重点还是做好这个选题。
    搜集的素材越多，林震阳反而越不敢轻易的动笔了，他实在是不想浪费了这个极佳的深入报道题材。
    思来想去，他向桔子科技公司提出了进行深入采访的申请。
    香江的互联网是英豪在积极推动的，向桔子科技进行一次深入的采访，绝对能够帮助他理清更多的思路。
    桔子科技与香江媒体的关系一直不错，以往类似这种对业务的采访都能够被桔子科技接受，也会有专门的公关部门的人会出来接待。
    但让林震阳意外的是，这次出面接受采访的，居然不是桔子科技公关部的人，而是桔子科技的总经理王兴发亲自出面接受采访。
    这让林震阳有些受宠若惊，王兴发可是很少亲自出面接受专访的，这可是很难得到的机会。
    王兴发愿意亲自出面接受采访，当然是因为林震阳直接提供的采访提纲内容，远远超出公关部门能够回答的程度。
    而王兴发这个时候，也接到刘志成的指示，正在想着怎么把香江互联网的话题炒一炒，与林震阳的采访请求，简直是一拍即合。
    王兴发可不只是接受了林震阳一次深入采访这么简单，发现林震阳确实在深入的报道互联网。
    王兴发甚至与孙丽娜进行了一次沟通，由桔子科技出资，借助《天天经济报》发行了一份专门的互联网增刊。
    这些增刊会每天与《天天经济报》一起发行，以免费的形式，发到读者手中。
    而增刊的内容，就是全方位的对香江互联网进行报道。
    为了让这个增刊报道的内容更加丰富，王兴发专门安排了一个公关小组，与林震阳一起挑报道线索，甚至帮他联络要采访的对象。
    这份增刊，初步的发行计划是三个月，每天都会出版一些互联网相关的内容。
    当然，这种增刊，很容易被视为业务宣传用的软广告。
    对此王兴发完全不介意，甚至不介意给报社支付另外的广告费，他要的是把香江互联网全方位的展示出来。
    香江互联网是王兴发短期内，最看重的事情，他的精力很大一部分都投在了香江互联网上。
    …………
    汇景园打算今年再放出900多个住宅单元，也算是目标很大。所以刘志成才特殊关照。
    至于那些两三百个住宅的楼盘销售，不至于引起太大的注意。
    之所以如此，那是因为楼盘销售很大一部分都是炒房客购买的！
    “好的，我们一定算好时间！”郝庆文点了点头道。
    900多个住宅单元，相当于今年的2成多的供应链了，需要经过周密的策划，不可能马上决定卖，就可以组织出售的。
    所以提前布局，是很有必要的。
    目前，黄埔集团手中也有不少大型屋邨项目了，例如汇景园（4100个住宅单元）、荃湾的两个大型屋邨6000多个住宅单元（98年之前全部完成）。
    汇景园最先开售，就算是这样，预计也要赚近100亿港币，更不要说后面的项目了！
    可恶的地产商！
    接着，刘志成思考起问题来，郝庆文也不敢打扰老板。
    他知道，老板是黄埔集团的指挥者，他的每一个决策，都是这个集团成长的根本动力。
    黄埔集团为什么发展如此快，就是因为老板的决策非常精细。
    每一年的供应量，什么时候减缓楼盘动工数量、什么时候加大销售等等，这些都是黄埔集团胜利的细节。
    郝庆文已经对刘志成产生了崇拜，在他心目中，已经产生老板就是神。
    每一次，都可以精准踏中地产行情，实现利益最大化，让黄埔集团实现飞速发展。
    所以，老板的话，对于他来说，就相当旨意去执行。
    (本章完)