第02章 特殊房产销售员（下）

    “你是职员，带客户看房就是你的岗位职责，这点培训师肯定已经讲了吧。”
    冯洛点点头继续倾听，如小学生听班主任训话那样认真。
    “无论哪种模式，这点都不变，但要注意主次！”
    老道停顿片刻，理了一下思绪后继续说道：
    “第一种模式，是公司出钱请人来入住，目的是镇压、封印或者净化房产。但由于房产的特殊性，这个过程需要很长时间，所以才会有了‘请人居住在那儿’的要求。因而才会产生销售服务，之后才会有你现在的职岗出现。”
    “在这种销售模式下，你带客人看房产，要严格以客人要求为行动准则。简单点说，就是你要听客户的，他叫你干嘛，你就干嘛。当然，你也可以提出建议，能说服客户算你有本事。”
    “如果你觉得客户的要求会对你产生致命危险或者觉得要求不当，你可以当场拒绝。事后客户会把情况反馈给公司，而你也可以同时反应情况，说明拒绝理由。公司会进行审察判断，再对你的工作进行评级。结果会直接影响到你的酬金。”
    “第二种就是公司挑了合适的客户群，客户也有买房意向。在弄好流程手续后，公司会安排首位客户联系你进行房产销售。这种模式下，客户的要求你要慎重考虑，尽量把房产销售出去。”
    “如果首位没成功就顺延到下一位，你一共有三次机会，如果三次都失败，那么你亲自调查成功的房产的销售权就会转移给别的销售员。”
    老道语气变得非常严肃，抑扬顿挫道：
    “对于一名销售员来说，调查工作最大的收获就是‘销售权’！”
    说完，老道看向冯洛，见他确是在认真倾听和思考后，才继续销售话题：
    “第三种模式，就是客户‘硬’要从公司名下买下房产。”
    他说话时特意就“硬”字着重咬音。
    “这个客户群体很是强势，哪怕是公司也不愿意轻易得罪。但公司也不是吃素的，只要按照销售规则来，哪怕客户发难，我们也不惧！只要我们在理，公司也会全力护着我们”
    “第三种模式特别危险，你带客户看房时，必须时刻记住自己是代表公司利益的一方！客户的要求，你可以适度的听取，也可以当场拒绝，只要后面补回销售报告就行，公司不会深入追究。”
    “可以这么说，公司并不想卖出某些特殊房产给那些人。个中缘由还涉及到‘世界和平’的问题，你还没资格去理会。”
    “那我们公司为什么不直接拒绝？”
    “我们？代入得还挺快，不错。不是不想拒绝，而是不能拒绝，这个问题也很复杂，你只需知道公司立场就行。”
    “好吧。”冯洛嘴上回答，内心不免脑补：‘又是权利游戏吗？’
    “总而言之，第一种模式下，客户是上帝，他说了算。第二种模式中，以客户为主，但你怎么也是个配角，好好配合完成销售。第三种，客户的要求建议，你点头了才算，你是主角，保命第一条！具体规则，我会发你终端。”
    冯洛看了看戴在右手的黑环表，点了点头。而存储手
    镯早在培训班时就被他改戴在左手腕。
    黑环表就是他们销售员身份的象征，也是他们的个人终端。
    片刻后，冯洛举起右手，不好意思地问道：“霍老，我还能问一个问题吗？”
    看到道长点点头，冯洛才开口道：“公司是依据什么去选择用哪种模式销售？”。
    “嗯...公司没有解释声明，我只能从个人的经验和观感告诉你。”
    老道顿了顿，貌似回忆了一下后才道：“一是根据你提交的房产调查报告，二是碎蓝星的时节。”
    “时节？”冯洛疑惑了。
    “这是我的直观感觉，说不清，你以后或许能弄清。现在嘛，就你一个刚入职的菜鸟，你只需要记住，调查报告很重要就行。”
    老道一拍额头，脸露庆幸，连忙开口问道：“对了，调查报告，讲师有解释过吧？”
    “嗯。”
    “说来听听。”老道语气变得严肃。
    听到霍老语气严肃，冯洛清了清嗓子，缓缓说道：
    “咳...与我之前的普通报告不同，特殊房产调查报告主要由调查经过、风险评估、销售建议三大主模块组成，中间可以附带建筑结构图等等......反正越详细越好，越能叙述清房产特点，报告评分越高。”
    “差不多，还有一点要谨记：‘房产随时有，保命第一条！’你的命才是公司最珍贵的财产。”
    “嗯！”冯洛郑重点头，同时心里嘀咕：‘这是公司宣传语吧。’
    “还有问题吗？”
    冯洛连忙接话道：“有，之前说我的报酬跟‘销售是否成功’挂钩，那么第三种模式下...”
    道长捋了捋胡须，眯着眼睛出声打断冯洛，严肃道：
    “这个啊，第三种模式的风险不仅来自房产，还有来自客户的威胁。如果是这种，只要你活着回来，向公司提交|合理的销售报告，公司就算你完成了销售。当然，如果你能让客户‘自愿’放弃购买，你的佣金会高一个等级。”
    “做到怎样的程度，公司才会认同我做到了让客户‘自愿’放弃？”
    “哦？还停敏锐。公司会依据你的报告，对客户进行满意度调查。当然，调查时公司会维护自己的威严公正，原则和规则上都不能偏向任何一方。”
    “怎么说呢，你可以这样理解，第一种模式，客户是雇佣来的朋友；第二种模式，客户是公司可信任的人；而第三种，客户是外人，甚至还可能会是敌人！说得这么明白了，该懂了吧，敏锐的小伙子。”
    冯洛慎重地点点头，心想：‘可千万别遇到第三种啊，太坑人了！’
    老道看到冯洛那心事重重的样子，淡淡笑着说道：“嘿嘿，一般第三种销售工作是前两种酬金的三倍以上。”
    老道轻飘飘的话语传入冯洛耳朵。
    “吓！”
    “大惊小怪什么，风险高，回报自然就高！慢慢习惯吧，新同事。”
    老道边说，边拍他的肩膀，接着收敛微笑，换回一副严肃表情，抬手在黑色环上点击了几下。
    “这是公司发派下来的
    任务，你刚好之前去过，而且已经有一位具现系的同事进行了初步调查，只不过最终由于没法深入放弃了。”
    冯洛小臂上的黑环表闪过一缕橙光，发出几下微弱的“滴”声。
    ‘这么快就安排上岗啊。’冯洛内心边想，嘴上却爽快哈笑道：“太好了，多劳多得嘛。”
    他看向终端刚接到的邮件信息，眉头猛是一跳。
    “凌云义庄？我上次还差点把命丢在那儿，幸亏有您给我的保命符。”
    “那是因为当时你连觉醒者都不是。而现在你已经是精神系觉醒者，这个确实适合你。我已经把那位同事的初步调查情况发到你终端，自己看着办吧。”
    道长说着，大手一挥，周边地面上几张黄符飞起，自主飞入老道宽口衣袖，接着他就转身往寺庙拾阶而上。
    冯洛只见周围空气一阵扭曲模糊后恢复正常，他看着老道的背影最终还是忍不住出声喊道：
    “等等！”
    老道停步回头，疑惑道：“嗯？又怎么啦，年轻人别婆婆妈妈的，说话要干脆。”
    “不是，那个，能不能给我几张保命符？”
    老道一听，顿时吹胡子瞪眼，喝道：“你以为那是路边摊的便宜货？滚！”
    说完，老道就再也没理会冯洛，直接转身走进庙里。
    这个上司...貌似不好处啊！
    冯洛无奈的叹了口气，点开黑环。一道橙色光幕投射到小臂上空，伞形散光形成一个矩形屏幕。
    “高科技就是好！”
    他在屏幕上点击了几下后，一个段信息显现屏幕中。
    冯洛觉得挺滑稽的，第三种模式中，销售员的职责居然是防止房产被销售。
    每每想到这里，他就凝重地摇了摇头。
    ‘千万可别遇到第三种，我只想好好看看美妙而伟大的建筑和好好活着还债。’
    他边想边浏览起目标房产的初步调查信息。之所以不叫它报告，那是因为公司判定了它只能算是有效信息，而不是完整的调查报告。
    认真看完后，冯洛相当诧异：“义庄被动技能？这位同事是个游戏玩家吗？”
    “视觉剥夺、源力压制、精神侵蚀！果然很不妙啊。”
    冯洛心里不免担忧起来。
    但其实他早就有心里准备，这怎么都比被流放到外荒野采矿安全多了。
    外荒野，一个死人之事当稀松平常的恐怖地方。
    冯洛所在的佩尔市地图被划分为三个安全等级，而外荒野为红色，居民禁地。
    城市统治者“大禹盟”用雷达画圆的方式，把已探索到的地域划分成了三个安全等级区。
    城市以内的范围为绿色，长时段安全等级，相对危险时段：凌晨两点到五点，三个小时。
    市郊到数百里外的黑水江为止，此圆环范围叫“内荒野”，蓝色，短时段安全等级，危险时段：入夜，按一般时节来算，傍晚五点到次日早晨七点，14个小时。
    过了黑水江就是“外荒野”，包活江水在内，全为红色，居民禁地，没安全可言。