第二十章 话多要坏事

    “老徐，你说过咱们物业中心也是职场。那么我问你，在职场上，真的是一过三十五就没人要了吗？”这一日，周山水又照例跑到物业经理老许办公室蹭好茶叶。
    老徐问他咋了，看起来情绪不是太高。
    听周山水说到他前妻要升职加薪的事后，又笑道，年薪百万可是好事，记得请客。
    周山水道，如果此事成真，自然是要请你麻辣烫的。我就是心里有点不舒服，你说，全国十三亿人口，二十到三十五的估计也就一亿，难不成其他人都是废物，都没有用了，凭什么就要把人给开掉？
    老徐扑哧一笑，说，你担心什么，公司又不会开掉你。你以前不是总说自己是门房周大爷吗，物业这个工作有其特殊性，对员工的要求是要细心耐烦要有亲和力——这却是被社会铁拳锤得没有脾气的中年人的特质——所以啊，你看咱们物业的员工，基本都是中年人。总公司在招聘的时候，要求的也是已婚有孩子。二十出头的年轻人，干筋火旺，动辙跟业主闹，那是不能招的。
    即便是保安，也要用年纪大的，不收小伙子。
    听他说到这里，周山水倒是奇怪了，问，这保安的要求是身体好能打能拼，精壮小伙才能制服坏人，怎么就不能要了？弄老头字做保安，战斗力如何保证？
    老徐，保安只是保安，又不是警察，没有执法权。就算碰到坏人你只能有限度拒止，实在不行就报警。不分青红皂白就跟人打，打坏了不但要赔钱，还得负刑事责任。
    周山水笑起来：“那是。”
    说到起妻子升职加薪出差的事，他心中忽然一动：“老徐，这都十一月了，距离今年结束也就几十天时间，年终的事有没有准信？”
    物业集团公司的管理其实挺有人情味的，对于员工也不苛刻，往年年底都会给大伙儿发红包。
    总部且不说，下面的各物业中心，像老徐这样的总经理，几万块还是有的，部门经理大约一万，而周山水等普通员工，三五千不等。
    钱虽然不多，但最穷得每个月只有两百块零花的老周来说就是天降横财，可以保证一家三口过个好年。
    听到他问，老徐有点苦恼，道，今年总部不是弄了个什么家宝加app吗，绩效怎么考核除了要参考平时的工作表现，还要引入业主打分机制，上头都还没拿出章程，等着吧！
    周山水说，那就等着呗，反正再迟下个月也能定下来。
    老徐：“对了，总部新任命了一位总经理，是职业经理人。新官上任，说是要在一个月内把各处物业走一遍。明天他就要来，我们要做好准备工作，别被人三把火给烧了。”
    他有点担心的样子。
    周山水安慰：“咱们小区什么地方，和谐社区，文明社区，那是得到街道认可，授了牌的，老徐你担心什么的，还是等老总来的时候提下年终奖的事要紧。”
    老徐：“俗气。”
    周山水：“你如果每月只拿四千多块工资，怕是比我还俗。”
    老周同志的话倒是提醒了老徐。
    下来后，许经理琢磨了一晚上，和谐社区文明社区这个提法很有见地，大可依着这个思路向大领导汇报工作。
    第二天，总部新任总经理莅临人和新城物业中心。
    此人姓王名建国，四十来岁，名字很有时代感，人却显得相当的精神，巡视完小区后就召集所有管理人员开会。
    与会人员除了老徐还有保安队长、工程部经理和十二个金管家
    先是老徐汇报工作，对于他所说的和谐社区文明社区，王建国给予很高评价，说，和谐文明才是幸福生活的基础。咱们小区是高档楼盘，业主的层次也高。我所说的层次除了指他们的物质基础外，还特指其对于文化素养。我们物业公司说到底是服务业，主要工是为业主提供良好的生活环境。这个环境除了硬件，比如小区绿化、安保、卫生之外，还有人文关怀……按照马斯洛的需求层次……看得见的服务是一方面，大家更应该在看不见的地方做好服务工作……云云。
    反正一句话，业主都是有身份有地位有素质的，人家的要求也高，你们的意识也要跟上。
    说完开场白，王建国又谈到将来总部ipo的事情，提出很多整改要求。
    实际上，ipo的事情跟大伙儿也没有什么关系，周山水等人且听着，他们更关心年终奖的评定标准。
    于是，大家都互相递着眼色，看谁能率先把话题引到这方面去。不料，老徐却怂了，耷拉着眼皮装看不到。
    他这个当头儿的打退堂鼓，众人都有点泄气，又不愿意去做出头鸟。
    王总又说了半天话，看了看手表，笑着站起来：“时间已经不早了，今天的会就开到这里。除了人和新城，我还有跑几个物业公司，就不在你们这里吃饭了。”
    他起身已经走到物业大堂，眼见着就要出门，而该死的老徐顾虑太多又不吱声，周山水便急了：“王总，请留步。”
    王建国微笑：“你叫周山水吧，是这里的金管家，请问还有什么事吗？”
    周山水：“王总，听说今年的年终考评标准和往年不一样，我想问问王总这个标准是什么，比起去年是涨了还是降了，最重要的具体什么时候出结果，什么时候发下来。”
    王总依旧笑眯眯地说：“方案还没有拿出来，待定。老周，现在才十一月，现在说年终的事是不是早了些？”
    周山水：“不早啊，大公司的办事效率是出了名的低，现在公司又追求ipo上市，一忙起来，说不好就把这事给忘记了。咱们收入本就低，像我吧，每月好几千块房屋按揭，还有个要高考的娃娃，每个月的钱都是勒紧了的，多出一分都挤不出来。年底了，如果总部能够早点把这事定下来，我们也好做安排。”
    刚才还和气的王建国皱起了眉头：“老周，我觉得吧，咱们职场中人，不要问公司为我们做了什么，要先问问自己为公司付出了什么？”
    老徐见他脸色不善，急忙道：“山水，你少说两句。”心中叫苦，山水今天也不知道是中了什么邪，屁话实在太多，话多是要坏菜的。
    周山水依旧絮叨：“王总，我觉得我和我的同事们工作干得不错，也符合总部的要求。”
    王总还真没到过这种不客气进行自我表扬的员工，气得笑起来：“我不要你觉得，我要总部觉得。对于你们的考评，公司有标准，一切靠数据说话。”
    “那王总你拿出标准啊！”周山水不服，正要继续说下去。
    忽然，物业中心的大门本人一脚踢开，有两人闯了进来。为首那人大吼：“周山水，哪个是周山水，给我站出来！”
    两人都是女子，一老一小。
    老的那个中年妇女大约五十出头，个头不高，瘦得跟藤一样，皮肤黝黑，眼角带着深刻的皱纹，一看就是吃过许多苦，然后苦尽甘来。
    这点从她的穿着打扮上就能看出。
    中年妇女浑身名牌，衣服上的logo很大很醒目。脖子上挂着粗大的金链子，十根手指也套着六颗戒指，富得浮夸。
    至于她前面的那位姑娘，约莫二十左右，却是另外一番离经叛道的装束。