领导,何为领导?
领导就是在公司最为困难的时候,能扛起公司前行的人;
有担当,有能力,有魄力;
顺境的时候,任何人都可以当领导;
当逆境来临时,才是检验领导是否合格时机;
有些人,逆势而上,扶大厦于将倾;
有些人,顺流而下,落井下石。
马毅搏听到易伟立的话,内心也才开始镇定了下来;
两世为人的马毅搏,都没有经历过这种事情;
这种有实质证据被锤的负面 新闻,被全面报道的事情,还是在上一世自媒体极度繁荣的时候;
只不过马毅搏也是吃瓜群众的一员,并不了解当事人有多恐慌;
就如同水木大学的一个女学街逮住一个很有可能“摸”她屁股的学弟,结果扣下对方证件后,还发到网上引起各路女拳的同仇敌忾;
网络上对于这个学弟是一片口诛笔伐;
大有让对方“社死的节奏;”
好在,那里有摄像头,还原了事情真相,让这个学弟不至于背上这个恶名一辈子;
仅仅只是书包剐蹭了一下而已。
这下,之前的女拳们有多理直气壮,之后就有多悲惨;
这位学姐被网曝,据说,水木大学还安排了好几个学生以及辅导员对其进行24小时“照顾”,担心对方想不开;
但又有谁想过,那个之前被网曝重锤的学弟是如何度过那一天的呢?
如果没有摄像头,这个前途远大的学弟,就会因为这位学姐的言之凿凿、理直气壮的学姐言论,从而背负一辈子的污点;
甚至能否上完大学,还犹未可知!
这就是网曝的威力。
而现在,马毅搏是彻底的能体会到被网曝的感觉;
哪怕上一次被黑,都没有这一次来的冲击大。
“陆厂长,关于这件事情,你有没有什么可说的”?
是的,别看是秦大妈现在遇到危机,但陆元培作为秦大妈食品厂的厂长,可以说是第一负责人,尤其还是主抓产品质量的存在;
如果真的是主抓产品质量,还能出现这种事情?
虽然,人总有百密一疏的时候,但后果太严重的话,那一疏就是致命伤,没人会原谅。
“马总,关于这次的事情,我也很抱歉,虽然咱们秦大妈自嗨锅的食品安全程度,在您的要求下,国内都少见”;
“我也会把现在生产的产品重新检查,网上购物的用户,还没有发出的暂时停发”;
……
“威子,在食品厂那边,不管发生什么事情,别动怒,别动手,不管怎么说,都是咱们的问题,哪怕你感觉很委屈”;
“王经理,这几天,秦大妈已经开业的店铺,一定要保证好秩序”;
“虽说线上很火热,但传导到线下也没这么快,我们还不至于太过于被动,不过,从明天开始,菜品的量相应的减少一些,具体你看着办”;
……
看着空无一人的会议室,马毅搏内心也有些后悔;
后悔自己为何要做食品。
食品行业,尤其是自嗨锅,利润虽然高,但对于重生的马毅搏来说,并不算太过于突出;
如果这次舆论被有些人引导,秦大妈或许就真的在劫难逃;
“不行,我得亲自去一趟晋省,在这里想来想去,与其坐以待毙,不如直接去现场看看”。
……
王利芬从会议室离开后,也是眉头紧锁;
谁都能看的出,这次的危机,对于秦大妈来说是致命的;
一旦扛不住的话,那现在的大好局面,绝对会土崩瓦解;
确切的说,秦大妈集团内的所有员工,都能感受到那种迎面袭来的压力。……
赵长乐负责秦大妈外卖,这段时间,秦大妈外卖发展的特别好,尤其是今天上午还有区长过来视察,老板说未来一段时间要给秦大妈外卖投入上亿资金;
这些消息,无一不刺激赵长乐的神经;
正准备大干一场的赵长乐,也被网上突然爆发出来的舆论给打的措手不及;
哪怕乐天派的赵长乐,看到网上爆料出来的情况以及一边倒的舆论,也是心凉了半截;
虽说秦大妈自嗨锅与秦大妈外卖并没有太大联系;
但有几个商家还会愿意加入这么一个有食品安全污点的平台?
不怕被用户觉得他们餐馆不卫生吗?
又有几个用户敢用这样平台去点餐呢?
顿时如同泄了气的皮球一样,刚才还斗志昂扬的赵长乐一下子瘫坐在板凳上,不知该如何处理。
……
“什么情况,为什么退款的人那么多?”
拍拍网招商部总监王庆听到下面的人汇报,说秦大妈店铺突然很多人发起了退货退款的请求,有的还没有发货的人,直接发起退款的要求;
如果是个别情况,没有人会理会;
但秦大妈店铺在拍拍网内部,已经被打上领导关注的店铺,出现这种意动,谁还敢不往上汇报?
汇报了,真出了问题,那和下面人就没有关系;
不汇报,出了问题后,那就是自己承担和背锅了;
孰轻孰重,每个人都能分得清。
“王总,据网上说,有一个人吃了秦大妈自嗨锅,食物中毒导致胃被切掉了一半才救了性命”;
汇报的人,显然不是没有做任何功课。
“食物中毒?”
“你把那条消息发给我看一看”;
王庆作为拍拍网招商总监,平时很忙碌,根本没有多少时间看手机;
因此,并不清楚关于秦大妈的热搜舆论已经转向,从早上的一片褒扬到如今的大规模谩骂。
刚开始,王庆也想到了很多,以为是竞争对手搞事情;
毕竟这样的事情,屡见不鲜,不仅仅是秦大妈,其他厂家或者其他品牌,都有过被搞的经历;
人红是非多,逃不掉的。
但看到闫文兰的那篇微博后,王庆沉默了;
因为微博上面的证据太完整了,手术证明、医院确诊等,足以证明这非诋毁,而是真人真事;
尤其是入院日期和手术时间等等,都是之前发生的,并非因为早上秦大妈求竞争对手,引来的报复。
头大;
这是王庆第一个感受;
这次秦大妈自嗨锅遇到的危机,与上次性质不同;
上次只是谣传诋毁,而这次,可是真的发生了这种因为食物中毒而导致被切胃的事情;
最为关键的是,还被放到网上,引起了广泛的热议。
……
作为秦大妈食品厂的股东,远方投资吴远方也是第一时间知道这件事情;
本来上午还在讨论秦大妈把起诉康师父等一众侵权厂家曝光在互联网上是否太过于高调?
没想到下午就来了这么一个爆炸性新闻;
如果处理不当,秦大妈跨不跨吴远方倒不是特别担心,但秦大妈食品厂肯定会倒闭;
秦大妈食品厂倒闭后,那之前远方投资的六千万投资就打了水漂,这是吴远方不愿意承受的;
虽说投资有风险,但这种投资了才多久,就出现这种高开低走的情况。
刚才,吴远方也给马毅搏打电话,不过没人接,估计也再商量对策;
对于这次的舆论,吴远方根本没有办法向上次那样,用远方集团做背书,那不是帮秦大妈,而是把秦大妈和远方集团推向深渊;揉了揉眉心,吴远方也有些束手无策;
在不知道马毅搏打算的情况下,他也没办法出手;
再者,就算出手,也很难转变形势;
为何?
还是因为之前的秦大妈太高调了;
之前网络上被神话了的秦大妈自嗨锅以及秦大妈老板;
享受了多大的夸赞,那接下来,就要承受加倍的反噬。
……
华南农贸总经理,不,现在已经改名为秦小妈的总经理张亮,此刻脸上已经没有了前两天秦大妈自嗨锅20万盒30秒钟被售罄的笑容;
反而是阴云密布;
本来,还以为换股成秦大妈食品厂是一个稳赚不赔的买卖;
的确,如果秦大妈食品厂这么发展下去,别说一年了,就算半年时间,张亮手中的股份价值都能翻一番;
但谁能想到,这种美梦,还没有多温存几遍,结果就被曝出食物中毒致人割胃救命;
与陆元培一样,张亮之前也是做农产品生意,都是线下渠道,真的出现问题,影响力有限,只要处理妥当,根本不会留下把柄;
但现在,互联网上讨论的热火朝天;
用讨论这个词,还是张亮比较委婉的说法,其实就是一边倒的讨伐秦大妈。
自从与马毅搏接触后,张亮觉得自己以前的生活是不是太平淡了,不然怎么老是有这种让人心情波动起伏太大的事情发生呢。
之前的热搜以及被爆资金链短缺等问题,哪次不是致命一击,但又奇迹的活了过来。
……
危急时刻,方显能力。
而易伟立,结束完会议,回到自己办公室,准备开始撰写公告;
目前的秦大妈,并没有公关部,而其他人,也没有处理危机方面的能力,只能让易伟立继续担任救火队员;
半个钟的时间,说长不长,说短也不短;
易伟立在电脑上把刚才写好的公告审核并修改了好几遍,确定没问题后,让财务盖上秦大妈公章,直接上传到秦大妈官微以及官网上面;
公告发出去后,易伟立的心气也是量了一大截,背靠沙发座椅,两眼呆滞的看着天花板;
这种恶性 事件,谁都不知道最后的结果走向,尤其是秦大妈还有那么多的竞争对手在旁边加油添醋;
当然,最主要的是这次事情,太突然了,突然到根本没有办法去补救。
“亲爱的秦大妈自嗨锅粉丝用户朋友们,关于网上所说的秦大妈自嗨锅食物中毒事件,我司非常重视”;
“虽然我们刚成立不久,但我们绝对是一家有责任心的企业”;
“我司所有产品,是符合国家标准和行业标准,同时所选食材,都是国内较好的品质”;
“同时,流水线操作以及负责生产的员工,都是严格按照食品安全规范进行操作”;
“当然,说了这么多,不是为了自己开脱,而只是想把一个真实的秦大妈食品厂呈现给大家”;
“意外,总会不期而至,但我们能做的就是减少意外的发生”;
“关于岳以焕先生的事情,我们也深表歉意”;
“等公安结果出来后,该是我司承担的责任,我司绝不推脱”;
“同时,我司也会对秦大妈食品厂进行全面整改,来避免事故的再次出现”;
“我司马毅博懂事长对这件事情也是非常特别重视,并且已经前往岳以焕先生所在医院”;
“出了问题,我们不推脱、不逃避、不会避重就轻,因为我们秦大妈是一个负责任的企业”;
“希望大家给秦大妈一点时间,让我们来好好处理这次意外事件”;
公告右下角,还有秦大妈红色的钢印,显得那么刺眼;
同时还附带了九张安全证书以及操作间卫生环境图片。
……
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